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Der Vorplatz der Werkstatt Z-Garage

Datenschutz & Cookies

Wie wir mit den Daten umgehen, die Sie bei der Nutzung dieser Website hinterlassen, gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Datenschutzgesetz (D.lgs. 196/2003).

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Z-Garage Società a Responsabilità Limitata, tätig unter der Marke Z-Garage Auto Service, mit Sitz in Via Francesco Gondrand 2, 46040 Solferino (MN), Italien, USt-IdNr. IT02701240208.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, erheben wir:

  • Ihren Namen;
  • Ihre Telefonnummer;
  • die gewünschte Leistung oder Ihr Kennzeichen, falls Sie sie angeben;
  • den Text Ihrer Nachricht, falls Sie eine schreiben;
  • die Seite, von der aus Sie die Anfrage gesendet haben;
  • den User Agent Ihres Browsers, also die Art von Browser und Betriebssystem, die Sie verwenden.

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht nur an, was für die Anfrage nötig ist, insbesondere keine Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Zum Schutz des Formulars vor Spam nutzen wir Cloudflare Turnstile. Der Dienst prüft einige technische Angaben Ihres Browsers, um einen Menschen von einem automatisierten Programm zu unterscheiden.

Wie bei jeder Website speichert unser Hosting-Anbieter außerdem einige technische Nutzungsdaten (zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite), um den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten.

Nur mit Ihrer Einwilligung erhebt Google Analytics statistische Daten über Ihren Besuch: aufgerufene Seiten, Dauer des Besuchs, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort und die Website, von der Sie kommen. Wir werten diese Zahlen nur zusammengefasst aus, um zu sehen, welche Seiten nützlich sind und was wir verbessern können.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Formulardaten verwenden wir nur, um Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu beantworten: ein Kostenvoranschlag, ein Werkstatttermin, Informationen zu einem Auto, das wir verkaufen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, soweit darüber hinausgehend, Ihre Einwilligung durch das Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Technische Nutzungsdaten und die Spam-Prüfung durch Turnstile beruhen auf unserem berechtigten Interesse, die Website sicher und funktionsfähig zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Statistiken von Google Analytics beruhen ausschließlich auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 122 des italienischen Datenschutzgesetzes), die Sie jederzeit widerrufen können.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Newsletter oder Werbung und erstellen kein Profil von Ihnen. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber ohne Name und Telefonnummer können wir Sie nicht zurückrufen.

Speicherort und Empfänger

Über das Formular gesendete Anfragen werden in einer Cloudflare-D1-Datenbank gespeichert. Die Website wird von Cloudflare, Inc. gehostet, die als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag handelt.

Wenn Sie Statistiken zulassen, werden diese Daten von Google Ireland Limited verarbeitet, ebenfalls als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Wir nutzen Google Analytics nur für Statistiken: Werbefunktionen sind immer ausgeschaltet.

Cloudflare und Google können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, dem beide Unternehmen beigetreten sind, und der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Bei Z-Garage sehen nur die Personen Ihre Daten, die Kundenanfragen bearbeiten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter. Wir übermitteln sie nur, wenn ein Gesetz oder eine Behörde es verlangt.

Speicherdauer

Über das Formular gesendete Anfragen speichern wir 24 Monate lang und löschen sie dann. Führt eine Anfrage zu einem Werkstattauftrag oder zum Kauf eines Autos, gehen die nötigen Daten in unsere normalen Steuer- und Buchhaltungsunterlagen über, die wir nach italienischem Recht zehn Jahre aufbewahren müssen.

Die Statistikdaten von Google Analytics werden höchstens 14 Monate aufbewahrt und dann automatisch gelöscht.

Ihre Rechte

Nach Art. 15 bis 22 DSGVO können Sie jederzeit von uns verlangen:

  • Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon;
  • die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer Daten;
  • ihre Löschung;
  • die Einschränkung der Verarbeitung;
  • die Herausgabe in einem maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit);
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht;
  • den Widerruf Ihrer Einwilligung, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung dadurch unrechtmäßig wird.

Schreiben Sie uns dazu an zgarage.italia@gmail.com oder an unsere PEC-Adresse zgaragesrls@pec.it, oder rufen Sie uns an unter +39 329 974 4445. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich bei der italienischen Datenschutzbehörde Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Diese Website nutzt nur wenige, in drei Gruppen.

Technisch notwendige Cookies, immer aktiv

Sie sind für den Betrieb der Website nötig und brauchen keine Einwilligung.

  • lingua: merkt sich die gewählte Sprache. Gültig 12 Monate.
  • consenso: merkt sich, ob Sie Statistiken akzeptiert oder abgelehnt haben, damit wir nicht auf jeder Seite fragen. Gültig 6 Monate, danach fragen wir erneut.
  • Cloudflare Turnstile: prüft auf Seiten mit dem Kontaktformular, dass Sie kein automatisiertes Programm sind.

Statistik-Cookies, nur mit Ihrer Einwilligung

  • Google Analytics 4 (_ga, _ga_*): zählen Besuche und Seitenaufrufe. Gültig bis zu 2 Jahre. Das Google-Skript wird erst geladen, wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken: Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Wahl, wird es gar nicht geladen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

Externe Dienste, die Sie selbst aktivieren

  • Google Maps. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf die Schaltfläche zum Anzeigen klicken. Ab dann kann Google eigene Cookies setzen.
  • WhatsApp und externe Links. Wenn Sie WhatsApp oder einen Link zu einer anderen Website öffnen, verlassen Sie diese Website, und es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Dienstes.

So ändern Sie Ihre Wahl

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit der Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder direkt hier ändern. Cookies können Sie auch in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Seite aktualisieren, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt immer die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026.

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